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        與人溝通的技巧-重慶金口財演講口才培訓學校

        發布時間:2020-01-24 10:35  點擊量:

        重慶演講口才培訓分享溝通技巧讓你成為受人歡迎的人

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        贊美行為而非個人

          

        舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。


        客套話也要說得恰到好處

          

        客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。

        如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。


        面對別人的稱贊,說聲謝謝就好

          

        一般人被稱贊時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。


        有欣賞競爭對手的雅量

          

        當你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:可是…,就算你不認同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。


        批評也要看關系

          

        忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。


        批評也可以很悅耳

          

        比較容易讓人接受的說法是:“關于你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看?!?/p>


        時間點很重要

          

        千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。


        注意場合

          

        不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。


        同時提出建議

          

        提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。


        避免不該說出口的回答

          

        像是:不對吧,應該是……這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:聽說…,感覺就像是你道聽涂說得來的消息,有失得體。



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